Istruzioni per l'uso COMPAQ DVD WRITER GETTING HELP

[. . . ] Il servizio di assistenza via e-mail è gratuito ed è disponibile in tutto il mondo solo in lingua inglese. Fare doppio clic sull'icona HP DVD Writer sul desktop, quindi fare clic su Aiuto, Risoluzione dei problemi, Contattare HP, Visualizzare il report di sistema. Il rapporto consente di eseguire con facilità il passaggio 2. Compilare il modulo utilizzando le informazioni del rapporto di sistema, quindi fare clic su Il proprio rivenditore locale Se si necessita di assistenza per l'unità, il rivenditore locale è in grado di fornire le informazioni più aggiornate sui prodotti HP e l'ampia gamma di servizi di assistenza offerta da HP tramite i rivenditori. [. . . ] Fare doppio clic sull'icona HP DVD Writer sul desktop, quindi fare clic su Aiuto, Risoluzione dei problemi, Contattare HP. Se il report di sistema non contiene il numero seriale, lo si può trovare riportato sul lato rivolto verso il basso del cassetto dell'unità. Il numero seriale è anche riportato sull'etichetta principale posta sul lato superiore dell'unità. Sulle unità esterne, il numero seriale è riportato sulla parte posteriore. Marca e modello del computer La marca del computer è riportata sul lato anteriore del computer e nella documentazione ricevuta in dotazione. Esempio: HP Pavilion 8490 Sistema operativo e quantità di RAM installata In Windows 95/98/Me, dal menu Avvio/Start sulla barra delle applicazioni, selezionare Impostazioni e Pannello di controllo. Il numero della versione viene visualizzato sotto Microsoft Windows, mentre la quantità di memoria installata viene visualizzata nella parte inferiore dello schermo. 1998 e 128 MB di RAM In Windows NT (se si è connessi come Amministratore), premere Avvio sulla barra delle applicazioni, selezionare Programmi, Strumenti di amministrazione (Comune) e Diagnostica di Windows NT. Scegliere quindi la scheda Memoria e annotare la quantità di memoria indicata sotto il totale della memoria fisica. Esempio: 32 MB di RAM In Windows 2000, dal menu Start sulla barra delle applicazioni, scegliere Impostazioni, Pannello di controllo. Altre unità CD-ROM o DVD-ROM In Windows 95/98/Me, dal menu Avvio/Start sulla barra delle applicazioni, selezionare Impostazioni e Pannello di controllo. Esempio: Toshiba DVD-ROM SD-M1202 In Windows NT, dal menu Avvio sulla barra delle applicazioni, selezionare Impostazioni e Pannello di controllo. Cercare CD-ROM o DVD-ROM sul computer in uso facendo doppio clic sulle voci visualizzate. Esempio: Toshiba CD-ROM XM-6102B In Windows 2000, dal menu Start sulla barra delle applicazioni, scegliere Impostazioni, Pannello di controllo. Scheda audio In Windows 95/98/Me, dal menu Avvio/Start sulla barra delle applicazioni, selezionare Impostazioni e Pannello di controllo. In Windows NT, dal menu Avvio sulla barra delle applicazioni, selezionare Impostazioni e Pannello di controllo. Esempio: Sound Blaster In Windows 2000, dal menu Start sulla barra delle applicazioni, scegliere Impostazioni, Pannello di controllo. È disponibile un servizio gratuito di assistenza telefonica per i clienti le cui unità sono ancora in garanzia. 208-323-2551 Dopo il periodo di garanzia Viene applicata una tariffa di 25 $ USA per chiamata addebitabile tramite Visa, MasterCard o American Express. Il personale è disponibile dal lunedi al venerdi dalle 6 alle 22 (ora del 105° parallelo) e il sabato dalle 9 alle 16. [. . . ] non si eseguono riparazioni sulle unità. Per le opzioni di sostituzione al di fuori del periodo di validità della garanzia, chiamare il numero di telefono relativo all'area geografica di appartenenza riportato nell'elenco per ricevere istruzioni pagina 5. Non rimuovere il coperchio e non tentare di riparare il dispositivo, perché può danneggiare gli occhi. AVVERTENZA L'uso di controlli o regolazioni o l'esecuzione di procedure con modalità diverse da quelle specificate nel presente manuale può esporre a pericolose radiazioni laser. [. . . ]