Istruzioni per l'uso HP COLOR LASERJET 2550

[. . . ] stampante hp color LaserJet serie 2550 Guida dell'utente Copyright e licenza © 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L. P. Sono vietati la riproduzione, l'adattamento e la traduzione senza previa autorizzazione scritta, fatta eccezione nei casi previsti dalle leggi sul copyright. Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso. Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi. [. . . ] Rivolgersi all'Assistenza clienti HP. Vedere Assistenza clienti HP oppure il pieghevole fornito nella confezione della stampante. Controllare lo spooler o la coda di stampa sul computer (Print Monitor o Print Center Queue per i sistemi Mac OS) per verificare se la stampante è stata sospesa o impostata per la stampa non in linea. 84 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi ITWW 7. Verificare di aver installato il driver della stampante HP color LaserJet serie 2550. Nel programma, verificare che il driver utilizzato sia quello della stampante HP color LaserJet serie 2550. Stampare una pagina dalla Casella degli strumenti HP. Se la pagina viene stampata, il problema riguarda il driver della stampante. In Windows, provare a utilizzare l'altro driver di stampa. In alternativa, in Windows o Macintosh, disinstallare il driver della stampante (vedere Disinstallazione del software di stampa) e reinstallarlo (consultare la Guida introduttiva). Se la pagina non viene stampata, il problema è relativo al computer o al programma. Stampare un documento breve da un altro programma che in precedenza funzionava correttamente. Se questa soluzione funziona, il problema è relativo al programma utilizzato. Se questa soluzione non funziona (il documento non viene stampato), effettuare le seguenti operazioni: a. Provare ad eseguire la stampa da un altro computer sul quale sia installato il software della stampante. Se la stampante è stata collegata in rete, collegarla direttamente al computer con un cavo parallelo o USB. Reindirizzare la stampante alla porta appropriata oppure reinstallare il software, scegliendo il nuovo tipo di connessione utilizzato. Se il problema persiste, vedere Risoluzione dei problemi di stampa generali. ITWW Risoluzione dei problemi che non generano messaggi 85 Verifica della rete Si consiglia di utilizzare il CD-ROM di HP color LaserJet 2550 per installare e configurare la stampante in rete. Attenersi alla seguente procedura per scoprire se il problema è causato dalla rete. Se la stampante è collegata in rete, quando si stampa la pagina di configurazione, dovrebbe essere stampata anche una pagina di configurazione di HP Jetdirect. Se queste pagine non vengono stampate nella lingua desiderata, vedere Pagine speciali. Verificare che tutte le impostazioni della rete siano configurate correttamente. Per ulteriori informazioni sulla pagina HP Jetdirect, consultare la Guida per l'amministratore di HP Jetdirect, che è possibile installare dalle sezioni Visualizza documentazione o Documentazione utente sul CD-ROM della stampante HP color LaserJet 2550. [. . . ] Nel menu Start/Avvio, scegliere Impostazioni, quindi fare clic su Stampanti. Scegliere questa stampante e selezionare Proprietà. Nella scheda Configura, fare clic su Altro. Selezionare la casella di controllo DIMM font. [. . . ]