Istruzioni per l'uso HP DESIGNJET 800

[. . . ] Introduzione Supporto & inchiostro Soluzioni Pannello frontale Opzioni della stampante Altro Indice Uso della guida Introduzione alle stampanti HP DesignJet Vista frontale della stampante Connessioni della stampante Introduzione La Guida di riferimento dell'utente contiene informazioni sul funzionamento della stampante di Dimensioni D/A1 o Dimensioni A0+/E+ HP DesignJet 800. La scheda di introduzione tratta i seguenti argomenti: · Uso della guida Informazioni sull'uso della guida. Vengono fornite informazioni su come e quando utilizzare la guida e vengono descritte le funzioni dei tasti di navigazione. Introduzione alle stampanti HP DesignJet Una breve panoramica della stampante. Contiene informazioni sulle caratteristiche della stampante e sugli accessori inclusi. [. . . ] HP DesignJet Online Come ottenere assistenza e altre informazioni tramite il Web. Introduzione Risoluzione dei problemi Supporto & inchiostro Qualità dell'immagine Soluzioni Rifornimento di inchiostro Pannello frontale Supporti Opzioni della stampante Errore dell'immagine Altro Altri problemi Indice Assistenza Assistenza HP In qualità di partner strategico, HP si impegna a offrire un servizio di assistenza in grado di assicurare il perfetto svolgimento dell'attività del cliente. Il servizio di assistenza HP fornisce supporto altamente qualificato per poter ottenere le migliori prestazioni con l'uso delle stampanti HP DesignJet. Informazioni dettagliate sui Centri di Assistenza HP sono contenute nell'opuscolo HP fornito con la stampante. Il servizio di assistenza HP fornisce supporto continuativo e altamente qualificato e utilizza tecnologie all'avanguardia per offrire al cliente un'eccellente assistenza end-to-end. Il servizio si occupa di eseguire la configurazione e l'installazione, di offrire strumenti per la risoluzione dei problemi, aggiornamenti, riparazione e sostituzione di prodotti in garanzia, assistenza telefonica e telematica, aggiornamenti software e operazioni di manutenzione eseguibili dal cliente. Per ulteriori informazioni sull'Assistenza HP, consultare il sito Web: www. hp. com/go/support. Introduzione Risoluzione dei problemi Supporto & inchiostro Qualità dell'immagine Soluzioni Rifornimento di inchiostro Pannello frontale Supporti Opzioni della stampante Errore dell'immagine Altro Altri problemi Indice Assistenza Procedure da seguire prima di contattare l'Assistenza 1. Rileggere le istruzioni per la risoluzione dei problemi descritte in questa sezione: ­ Nell'apposita documentazione del driver fornito con la stampante (per gli utenti che stampano file PostScript o per gli utenti che utilizzano Microsoft Windows). ­ Se è stato installato un driver software e dei RIP di terze parti, consultare la documentazione dell'utente. Se il problema sembra dipendere dall'applicazione software, contattare innanzitutto il fornitore del software. Se i problemi persistono, consultare il libretto Servizi di assistenza HP, fornito con la stampante. Questo documento contiene un elenco dei diversi servizi di assistenza disponibili per aiutare il cliente a risolvere i problemi inerenti alla stampante. Se si contatta HP, fornire le seguenti informazioni per consentire una risposta più rapida alle domande: ­ Tipo di stampante utilizzata (numero del prodotto e numero di serie, indicati sull'etichetta posta sul retro della stampante). ­ Tutte le apparecchiature e i software utilizzati, ad esempio gli spooler, le reti, i commutatori, i modem o i driver software speciali. ­ Il cavo utilizzato (numero di parte) e il luogo di acquisto del cavo. ­ Il tipo di interfaccia utilizzata con la stampante (parallela o di rete). ­ Il nome e la versione del software correntemente utilizzato. ­ Se il problema è un errore di sistema a cui corrisponde un numero di errore, annotare il numero e fornirlo in caso di necessità. Vedere Stampante non funzionante. Introduzione Risoluzione dei problemi Supporto & inchiostro Qualità dell'immagine Soluzioni Rifornimento di inchiostro Pannello frontale Supporti Opzioni della stampante Errore dell'immagine Altro Altri problemi Indice Assistenza HP DesignJet Online Accesso diretto ad HP e alle informazioni necessarie nel momento desiderato. www. hp. com/go/designjet HP DesignJet Online è un "club di utenti" gratuito e basato sul Web riservato agli utenti di HP DesignJet. Una volta effettuata la registrazione, l'utente ha accesso illimitato a una serie di servizi utili. L'utilità è legata al fatto che non si tratta di un sito orientato alla vendita. La comunicazione tra gli HP e gli utenti include: · · · · · · · · · un bollettino trimestrale che fornisce suggerimenti sull'uso, suggerimenti tecnici ed esempi di applicazioni HP DesignJet da tutto il mondo; informazioni complete sui Centri di Assistenza HP in tutto il mondo; HP DesignJet Diagnosis uno strumento telematico per la risoluzione dei problemi; un calendario degli eventi e dei programmi correlati a HP DesignJet; accesso in linea a video di addestramento e documentazione per utenti selezionata; informazioni aggiornate sui nuovi prodotti. feedback sulle caratteristiche di HP DesignJet; contatto automatico con l'Assistenza tecnica HP dallo strumento per la risoluzione dei problemi per il follow-up; possibilità di chiedere a esperti chiarimenti sulle questioni tecniche per la stampa su grandi formati. La comunicazione tra gli utenti e HP e include: Le comunicazioni tra gli utenti offrono infine la possibilità di vincere premi, sottoponendo dei resoconti sui risultati positivi conseguiti con le stampanti HP DesignJet, nonché un forum di discussione per gli utenti in cui è possibile condividere informazioni sulle procedure migliori da adottare e richiedere suggerimenti ai colleghi professionisti. HP DesignJet Online è disponibile in italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo e portoghese. Introduzione Supporto & inchiostro Soluzioni Struttura dei menu Pannello frontale Opzioni della stampante Altro Indice Pannello frontale Spostamento nel sistema dei menu Descrizioni dei messaggi Pannello frontale Il pannello frontale della stampante è un'interfaccia intuitiva che consente di accedere a una serie completa di funzioni. Vengono fornite informazioni aggiornate anche sugli elementi di consumo inchiostro. [. . . ] La stampante HP DesignJet è una periferica. La parte esterna della stampante su cui passa la carta prima di entrare nella stampante. Printer Job Language (linguaggio di stampa). Un linguaggio di programmazione che controlla le stampe inviate alla stampante. [. . . ]