Istruzioni per l'uso HP PAVILION A1300 GUIDA ALLA RISOLUZIONE DI PROBLEMI E ALLA MANUTENZIONE DEL COMPUTER

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HP PAVILION A1300 GUIDA ALLA RISOLUZIONE DI PROBLEMI E ALLA MANUTENZIONE DEL COMPUTER: Scarica il manuale per l'uso completa (560 Ko)

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Estratto del manuale: manuale d'uso HP PAVILION A1300GUIDA ALLA RISOLUZIONE DI PROBLEMI E ALLA MANUTENZIONE DEL COMPUTER

Istruzioni dettagliate per l'uso sono nel manuale

[. . . ] Guida alla risoluzione di problemi e alla manutenzione del computer Le uniche garanzie concesse per i prodotti e servizi HP sono specificate nella garanzia esplicita che segue e che accompagna tali prodotti e servizi. Le informazioni qui contenute non potranno in alcun modo essere interpretate come un'ulteriore garanzia. HP non sarà responsabile per eventuali omissioni e errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento. HP non si assume alcuna responsabilità in relazione all'utilizzo o all'affidabilità del proprio software su apparecchiature non fornite da HP. [. . . ] Tenere presente che il caricamento delle pagine Web non è rapido come il caricamento di file archiviati nel computer. Il caricamento delle pagine Web potrebbe essere lento anche quando molti utenti stanno cercando di accedere simultaneamente allo stesso sito Web. Per disinstallare AOL: 1 Fare clic su Start nella barra delle attività. 4 Selezionare America Online, fare clic su Cambia/Rimuovi, quindi seguire le istruzioni visualizzate su schermo. NOTA ­ La disinstallazione del programma AOL non eliminerà l'account utente creato in AOL. Il programma AOL viene aperto e visualizzato anche quando non è in uso. Guida alla risoluzione di problemi e alla manutenzione del computer 11 Accesso a Internet (continua) Sintomo La home page del mio browser Internet è stata sostituita da una pagina non di mia scelta. Soluzione possibile È possibile che nel computer sia presente uno spyware. Spyware è un software eseguito in modalità silent (ossia senza l'intervento dell'utente) nel background del computer e che raccoglie e invia informazioni sull'utente e sull'uso del computer a un'altra persona o sistema in Internet. È possibile individuare e rimuovere spyware dal proprio computer utilizzando uno dei numerosi programmi software disponibili sul mercato. Numerosi programmi di protezione anti-virus dispongono di strumenti in grado di rilevare e rimuovere spyware dal computer. Per evitare la presenza di spyware nel proprio computer: · Non installare programmi se non si è certi della loro provenienza. Controllare il sito Web dell'azienda di provenienza e raccogliere informazioni sul contenuto del programma applicativo da installare. · Non rispondere automaticamente Sì quando una finestra di scaricamento chiede se si acconsente all'installazione di un dato programma sul computer. Leggere attentamente il messaggio visualizzato nella finestra e accertarsi che si tratti di un programma software di cui si ha veramente bisogno. Nel mio computer viene visualizzata Questo è causato generalmente da adware, ossia software di creazione di pubblicità pubblicità pop-up quando mi collego in linea. È possibile configurare il proprio browser Web in modo da bloccare la pubblicità pop-up (è sufficiente fare clic su Strumenti e quindi su Blocco pop-up). Per eliminare l'adware dal computer, utilizzare un programma anti-spyware/adware disponibile nel computer (soltanto in alcuni modelli) o uno dei software disponibili sul mercato per la rimozione di programmi adware. Tenere presente che molti programmi di protezione anti-virus dispongono di strumenti in grado di rilevare e rimuovere adware dal computer. Tastiera e mouse Sintomo Soluzione possibile Il computer non risponde ai comandi Spegnere il computer usando il mouse, ricollegare la tastiera al retro del computer e e immissioni dalla tastiera. della tastiera per accedere alla Guida e al centro di supporto tecnico in linea oppure consultare la Guida alla garanzia e all'assistenza per contattare direttamente il servizio di assistenza e richiedere informazioni su un'eventuale sostituzione. La tastiera wireless non funziona dopo l'installazione o il computer non la riconosce. Utilizzare la voce di menu Stampa del programma in uso (disponibile normalmente nel menu File). · Accertarsi che la tastiera si trovi nel range del ricevitore. · Consultare la documentazione ricevuta in dotazione con la tastiera. 12 Guida alla risoluzione di problemi e alla manutenzione del computer Tastiera e mouse (continua) Sintomo Soluzione possibile Il mouse wireless non funziona · Accertarsi che il mouse si trovi nel range del ricevitore. dopo l'installazione o il computer · Sostituire le batterie del mouse wireless. · Consultare la documentazione ricevuta in dotazione con il mouse. [. . . ] 9 Al completamento della procedura del programma di ripristino, rimuovere l'ultimo disco. NOTA ­ Se alla fine di un ripristino completo del sistema viene visualizzato un messaggio che richiede l'inserimento del disco di installazione avanzata numero 1 e il riavvio del computer, rimuovere il disco di ripristino dal vassoio dell'unità e riavviare il computer. 11 Una volta riavviato il computer, viene visualizzata una serie di schermate di avvio. Prima di procedere con la configurazione iniziale di Microsoft Windows, è necessario rispondere ad alcune domande. 12 Completare l'avvio del computer, eseguire la registrazione e attendere fino a quando non viene visualizzato il desktop. [. . . ]

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