Istruzioni per l'uso HP PROLIANT ML150 G5 SERVER

[. . . ] Guida utente del server serie HP ProLiant ML100 per server HP ProLiant ML110 G2, G3, G4 e G5, server ProLiant ML115 e ML115 G5 e server ProLiant ML150 G2, G3 e G5 © Copyright 2004-2008 Hewlett-Packard Development Company, L. P. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le uniche garanzie relative a prodotti e servizi HP sono definite nelle dichiarazioni esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi. Niente di quanto contenuto nel presente documento può essere interpretato come ulteriore garanzia. [. . . ] Qual è la durata o la frequenza del problema se quest'ultimo si verifica in modo casuale? Per rispondere a queste domande possono risultare utili le seguenti informazioni: Eseguire HP Insight Diagnostics (HP Insight Diagnostics a pagina 47) e utilizzare la pagina dei dati di configurazione (Survey) per visualizzare la configurazione corrente o per confrontarla con configurazioni precedenti. Per informazioni, consultare i record relativi all'hardware e al software. Controllare lo stato dei LED del server. Preparazione del server per la diagnostica 1. Assicurarsi che il server si trovi in un ambiente operativo adeguato, dotato dei requisiti appropriati per quanto riguarda l'alimentazione, il condizionamento dell'aria e il controllo dell'umidità. Per informazioni sulle condizioni ambientali richieste, consultare la documentazione del server. Registrare ogni messaggio di errore visualizzato dal sistema. Rimuovere tutti i dischetti e i CD presenti nelle unità. Spegnere il server e i dispositivi se la diagnostica del server viene eseguita non in linea. Se possibile, eseguire sempre l'arresto normale, ovvero: a. Spegnere il server (Spegnimento del server a pagina 1). 2. 4. Scollegare i dispositivi non richiesti per il test, ad esempio quelli non necessari per l'accensione del server. Non scollegare la stampante se si desidera utilizzarla per stampare i messaggi di errore. Raccogliere gli strumenti e le utility necessari per risolvere il problema, ad esempio un cacciavite Torx, un braccialetto antistatico, schede loopback e utility software. Per informazioni specifiche sul server, si consiglia di consultare la relativa documentazione. Risoluzione di problemi comuni Collegamenti allentati (Collegamenti allentati a pagina 59) Notifiche di servizio (Notifiche di servizio a pagina 59) Aggiornamenti firmware (Aggiornamenti firmware a pagina 59) Linee guida per la gestione della memoria DIMM (Linee guida per la gestione della memoria DIMM a pagina 60) 58 Capitolo 5 Risoluzione dei problemi ITWW Linee guida per il disco rigido (Linee guida per il disco rigido a pagina 60) Combinazioni di LED delle unità disco rigido SCSI hot-plug (Combinazioni dei LED delle unità disco rigido SCSI hot plug a pagina 61) Combinazioni di LED delle unità disco rigido SAS e SATA (Combinazioni di LED delle unità disco rigido SAS e SATA a pagina 62) Collegamenti allentati Azione: Assicurarsi che tutti i cavi di alimentazione siano collegati correttamente. Assicurarsi che tutti i cavi siano correttamente allineati e collegati per tutti i componenti esterni e interni. Rimuovere e controllare tutti i cavi dati e di alimentazione per individuare eventuali danni. Verificare che in nessun cavo siano presenti pin piegati o connettori danneggiati. Se per il server è disponibile un supporto fisso per i cavi, verificare che tutti i cavi collegati al server siano correttamente distribuiti sul supporto. Assicurarsi che ciascun dispositivo sia posizionato correttamente. Evitare di piegare o flettere le schede durante il riposizionamento dei componenti. Assicurarsi che tutte le levette dei dispositivi, se presenti, siano chiuse e bloccate. Verificare che i LED di blocco o interconnessione non segnalino che un componente è collegato in modo errato. [. . . ] Per contattare HP telefonicamente: Chiamare il numero 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In accordo con la politica di miglioramento della qualità, è possibile che le telefonate siano controllate o registrate. Se è stato acquistato un Care Pack (aggiornamento del servizio), chiamare il numero 1-800-633-3600. [. . . ]