Istruzioni per l'uso HP SERVER TC3100 GUIDA ALL'USO E ALLA MANUTENZIONE PER SERVER TC3100 (O).

[. . . ] HP Tower Server tc3100 Guida al funzionamento e alla manutenzione Versione online: 1 Gennaio 2002 Avviso Le informazioni contenute nel presente manuale sono soggette a modifiche senza preavviso. Hewlett-Packard non rilascia garanzie di alcun tipo riguardo a questo materiale, comprese le garanzie implicite di commerciabilità e di idoneità a scopi particolari. Hewlett-Packard non sarà ritenuta responsabile di errori qui contenuti o di danni accidentali o conseguenti alla fornitura, alle prestazioni o all'uso di questo materiale. Hewlett-Packard declina ogni responsabilità per l'uso o l'affidabilità del proprio software su macchine di altra marca. [. . . ] · Il software TopTools e la sua documentazione possono essere scaricati dal sito Web TopTools: http://www. hp. com/toptools Fra le altre funzioni, TopTools permette: · La notifica dei problemi dei componenti hardware chiave, inclusi la memoria, le unità disco rigido, i controller SCSI e le NIC. · Il registro unificato degli eventi per avere tutta la storia dell'attività del server in un solo posto. · L'avviso di possibili problemi al disco con la sostituzione in garanzia prima del guasto. · Allerta per prossimo esaurimento dello spazio su disco e monitoraggio dello spazio utilizzato. · Visualizzazione dei dati di inventario critici del server, come la versione del BIOS, le versioni dei driver e del firmware, il contenuto degli slot PCI e le porte seriali e parallele. 50 Capitolo 4 Diagnostica · Facile collegamento con le piattaforme di gestione più comuni, come HP OpenView Network Node Manager e prodotti Unicenter TNG e Tivoli di Computer Associates. · Grazie ad HP TopTools AutoAlert l'avviso di possibili problemi e i consigli per risolverli attraverso un'interfaccia utente a "traffico leggero" user-friendly. · Supporto DMI 2. 0, che offre gli stessi dati di inventario dell'interffaccia DMI (Desktop Management Interface) sia ai server che ai PC desktop. 51 5 Messaggi di errore Codici di errore dei POST (Power-On Self Test) I messaggi di errore (codici POST) compaiono quando, durante il processo di avvio dell'HP Server tc3100 si verifica una condizione di errore. I codici, , con le loro descrizioni sono riportati nella tabella che segue (non tutti quelli elencati sono previsti su tutti i server). I codici che seguono compaiono a video solo se il video e la circuiteria che lo supportano funzionano. NOTA Non effettuare rimozioni o sostituzioni se non dopo aver eseguito tutti gli altri controlli (vedere "Elenco dei controlli in caso di guasto" nel capitolo 6, "Risoluzione dei problemi"). Tabella 5-1. Codici di errore dei POST Codice Descrizione Problema/Soluzione 0000 System Board error I POST hanno rilevato un guasto riferibile al comportamento instabile della scheda di sistema o un blocco del sistema durante la procedura di avvio. Ignorando il messaggio e continuando si rischia l'instabilità o il blocco del sistema durante l'avvio. Se l'errore persiste, può essere necessario sostituire la scheda di sistema. Contattare l'assistenza. 0010 BIOS problem La configurazione del PC è andata persa o è stata azzerata, rovinata o non inizializzata. Se l'HP Server rimane scollegato a lungo, la batteria si scarica e non fornisce corrente sufficiente a mantenere la memoria CMOS alimentata. Verificare che la batteria sia inserita correttamente. Se necessario, sostituirla come descritto nella guida d'uso. Riconfigurare il server nell'utilità Setup. 0011 Battery problem Il BIOS del server non risponde perché probabilmente la batteria è scarica. Se l'HP Server rimane scollegato a lungo, la batteria si scarica e non fornisce corrente sufficiente a mantenere la data e l'ora correnti del sistema. Verificare che la batteria sia inserita correttamente. Impostare la data e l'ora nell'utilità Setup o nel sistema operativo. 0012 BIOS initialization problem La configurazione dell'HP Server è stata azzerata o non è stata inizializzata. Riconfigurare il sistema eseguendo l'utilità Setup. 53 Capitolo 5 Messaggi di errore Codice Descrizione Problema/Soluzione 0020 ISA initialization problem (Non riferibile al tc3100) La ROM della scheda accessoria è guasta o la scheda è in conflitto con una risorsa riservata della scheda di sistema (indirizzo, DMA o IRQ). [. . . ] Se la scheda di sistema deve essere sostituita, togliere i moduli processore, i DIMM o gli adattatori e trasferirli sulla nuova scheda. Controllare che le impostazioni dei ponticelli e degli interruttori della vecchia scheda siano trasferiti su quella nuova. * ** La parte non è riporata nell'esploso. Il numero di parte viene modificato a ogni nuova uscita. Articolo N. Descrizione Numero di parte Modifica 1 2 3 4 5 6 7 8 9a 9b 9c 9d 9e 9f 10 11 12a 12b 12c 12d 12e 12f 13 14 15 16 17 18 Coperchio sinistro Coperchio superiore Coperchio destro Mascherina superiore Mascherina inferiore Unità disco floppy con guida CD-ROM con guida Unità nastro, SureStore, DAT24I (opzionale) Unità "cold swap" da 18GB 10K Ultra3 Unità "cold swap" da 18GB 15 K Ultra3 Unità "cold swap" da 36GB 10K Ultra3 Unità "cold swap" da 36GB 15K Ultra3 Unità "cold swap" da 73GB 10K Ultra3 Unità "cold swap" da 73GB 15K Ultra3 Pannello di riempimento per disco rigido "cold swap" Pannello di riempimento per disco rigido da 5. 25" Unità "hot swap" da 18GB 10K Ultra3 Unità "hot swap" da 18GB 15 K Ultra3 Unità "hot swap" da 36GB 10K Ultra3 Unità "hot swap" da 36GB 15K Ultra3 Unità "hot swap" da 73GB SF2/SF3 Ultra3 Unità "hot swap" da 73GB 10K Ultra3 Pannello di riempimento per disco rigido "hot swap" Macherina "hot swap" inferiore Alimentatore Gruppo ventola Fermo dll'I/O Scheda di sistema P3505-63011 P3505-63007 P3505-63012 P3505-63029 P3505-63030 P3505-63027 P3505-63028 -----------------P4460-63001 P5480-63001 P4461-63001 P5464-63001 P4462-63001 TBD TBD P3505-63026 P4619-63001 P4623-63001 P4620-63001 P4624-63001 P3577-63001 P4621-63001 TBD P3505-63022 P3505-63006 P3505-63021 P3505-63020 P3508-63001 P3508-6900 P4619-6900 P4623-6900 P4620-6900 P4624-6900 P3577-6900 P4621-6900 C1555-69202 P4460-6900 P5480-6900 P4461-6900 P5464-6900 P4462-6900 TBD 93 Capitolo 8 Individuazione delle parti Articolo N. 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