Istruzioni per l'uso PHILIPS 196E3LSB

[. . . ] 196E3L www. philips. com/welcome IT Manuale d'uso Assistenza Clienti e Garanzia Risoluzione dei problemi e FAQ 1 27 42 1 Indice 1. 1. 1 1. 2 1. 3 Importante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Manutenzione e precauzioni di sicurezza. . . 1 Avvertenze e legenda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Smaltimento del prodotto e dei materiali d'imballaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [. . . ] 27 Tre subpixel adiacenti illuminati (un pixel bianco) 7. Assistenza Clienti e Garanzia Nota Un punto luminoso rosso o blu deve essere oltre il 50 percento più luminoso dei punti adiacenti mentre un punto luminoso verde è il 30 percento più luminoso dei punti adiacenti. Difetti da punti neri Compaiono come pixel o subpixel sempre scuri o 'inattivi'. Un punto luminoso è un sub-pixel che risulta evidenziato sullo schermo quando il monitor visualizza un motivo scuro. Esistono vari tipi di difetti da punti neri: Prossimità dei difetti dei pixel Poiché i difetti dei pixel e dei subpixel dello stesso tipo che si trovano vicini fra loro sono più evidenti, la Philips specifica pure gli elementi tollerabili per la prossimità dei difetti dei pixel. Elementi tollerabili nei difetti dei pixel Per usufruire dell'offerta di riparazione o sostituzione a causa dei difetti dei pixel durante il periodo di garanzia, un pannello TFT in un monitor a schermo piatto Philips deve avere difetti dei pixel e dei subpixel che eccedono quelli tollerabili elencati nelle tabelle seguenti. DIFETTI DA PUNTI LUMINOSI 1 subpixel accesi 2 subpixel adiacenti accesi 3 subpixel adiacenti accesi (un pixel bianco) Distanza tra due difetti di punti luminosi* Difettosità totale punti luminosi di tutti i tipi DIFETTI DA PUNTI NERI 1 subpixel scuri 2 subpixel scuri adiacenti 3 subpixel scuri adiacenti Distanza tra due difetti relativi a punti neri* Difettosità totale relativa a punti neri di ogni tipo DIFETTOSITA TOTALE Difettosità totale relativa a punti luminosi o neri di ogni tipo LIVELLO DI ACCETTABILITA 3 1 0 >15mm 3 LIVELLO DI ACCETTABILITA 5 o meno 2 o meno 0 >15mm 5 o meno LIVELLO DI ACCETTABILITA 5 o meno Nota 1 o 2 difetti su subpixel adiacenti = 1 punto difettoso Questo monitor è conforme ISO9241-307. (ISO9241-307: Metodi di prova di ergonomia, di analisi e di conformità per visualizzatori elettronici) 28 7. Assistenza Clienti e Garanzia 7. 2 Assistenza Clienti e Garanzia Assistenza Clienti e Garanzia SELEZIONARE IL PROPRIO PAESE / ZONA PER VEDERE I DETTAGLI DELLA GARANZIA IN VIGORE: EUROPA OCCIDENTALE Austria / Belgio / Danimarca / Francia / Germania / Grecia / Finlandia/ Irlanda / Italia / Lussemburgo / Paesi Bassi / Norvegia / Portogallo / Svezia / Svizzera / Spagna / Regno Unito / Polonia Zona dell'EUROPA CENTRALE ED ORIENTALE Repubblica Ceca / Ungheria / Russia / Slovacchia / Slovenia / Turchia / Romania / Bulgaria / Ucraine / Baltico / Belarus / Croazia / Estonia / Latvia / Lituania / Serbia e Montenegro AMERICA LATINA Argentina / Brasile AMERICA DEL NORD Canada / USA PACIFICO Australia / Nuova Zelanda ASIA Cina / Hong Kong / India / Indonesia / Corea / Malesia / Pakistan / Filippine / Singapore / Taiwan / Tailandia / Vietnam AFRICA Sud Africa MEDIO ORIENTE Emirati Arabi Uniti / Israele Condizioni della Garanzia Philips per l'Europa Occidentale dal 1° Gennaio 2011 Caro Cliente Congratulazioni per l'acquisto di questo monitor Philips. Tutti i monitor Philips, progettati e secondo i più elevati standard, garantiscono prestazioni d'alta qualità, e facilità d'uso e d'installazione. Se durante l'installazione o l'uso del prodotto si incontrano delle difficoltà, contattare direttamente l'helpdesk Philips per beneficiare delle condizioni di Garanzia Philips. Questa garanzia dà diritto ad ottenere una soluzione, in base al modello acquistato, quando il monitor risulta guasto o difettoso. La Garanzia F1rst Choice di Philips è valida nei seguenti paesi: Andorra, Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Francia, Germania, Grecia, Finlandia, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Svezia, Svizzera, Spagna e Regno Unito. Si applica in via esclusiva a prodotti originariamente progettati, prodotti e approvati e/o autorizzati per l'uso all'interno di questi paesi. La copertura della garanzia inizia il giorno in cui si acquista il monitor, che sarà riparato in caso di difetti per un periodo di 24 mesi per i modelli Philips C, E, T, V e X, e di 36 mesi per i modelli B, P e S. Il documento originale d'acquisto è la prova del giorno d'acquisto, quindi si consiglia di conservarlo e di esibirlo quando è richiesta l'assistenza in garanzia. 29 7. Assistenza Clienti e Garanzia Per i modelli C, E, T, V e X, il monitor sarà ritirato presso il domicilio del cliente, riparato nei nostri Centri assistenza autorizzati, e restituito al domicilio del cliente entro 7 giorni lavorativi dal ritiro. Se entro 10 giorni lavorativi dal ritiro del prodotto non è stata eseguita alcuna riparazione, al cliente sarà inviato un monitor sostitutivo almeno equivalente a quello ritirato. Il monitor sostitutivo diventerà di proprietà del cliente, mentre quello difettoso/originale diventerà di proprietà della Philips. Il periodo di garanzia per il monitor sostitutivo rimarrà uguale a quello del monitor originale, cioè di 24 mesi dal momento dell'acquisto del monitor originale Per i modelli B, P e S, il monitor sarà scambiato con uno almeno equivalente in caso di difetti coperti dalla garanzia. Philips si propone di scambiare il prodotto sostituivo entro 48 ore dalla richiesta d'assistenza, tuttavia per aree remote come le isole o atre aree geografiche difficili da raggiungere, Philips si propone di eseguire la sostituzione entro 72 ore. Il monitor sostitutivo diventerà di proprietà del cliente, mentre quello difettoso/originale diventerà di proprietà della Philips. Il periodo di garanzia per il monitor sostitutivo rimarrà uguale a quello del monitor originale, cioè di 36 mesi dal momento dell'acquisto del monitor originale. [. . . ] Si raccomanda di mettersi in contatto con il rivenditore Philips per altre informazioni. Domanda 7: Come si pulisce la superficie del monitor?Risposta: Usare un panno pulito, morbido e asciutto per la pulizia normale. Usare alcool isopropilico per una pulizia più accurata. Non usare altri solventi come alcool etilico, etanolo, acetone, esano, eccetera. Domanda 8: Posso modificare l'impostazione colore del monitor? [. . . ]