Istruzioni per l'uso HP COMPAQ DX2300 MICROTOWER PC TROUBLESHOOTING GUIDE

[. . . ] Guida alla risoluzione dei problemi - Modello microtower serie dx2300 HPCompaq Business PC © Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L. P. Le informazioni qui contenute sono soggette a modifiche senza preavviso. Windows e Windows Vista sono entrambi marchi o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Le uniche garanzie su prodotti e servizi HP sono definite nei certificati di garanzia allegati a prodotti e servizi. [. . . ] Se il sistema non si spegne, scollegare il cavo d'alimentazione, attendere alcuni secondi, quindi ricollegarlo. Se in Computer Setup è impostata l'opzione di riavvio automatico a seguito di interruzione di corrente il computer si riavvia. In caso contrario, premere il pulsante d'accensione per avviare il computer. Riconfigurare il computer dopo aver installato una scheda di espansione non plug and play o altro componente opzionale. Accertarsi che siano stati installati i driver necessari. Ad esempio, se si desidera usare una stampante, è necessario essere provvisti dell'apposito driver. Togliere tutti i supporti avviabili (dischetto, CD o dispositivo USB) dal sistema prima di accenderlo. Se è installato un sistema operativo diverso da quello installato di fabbrica, verificare che sia supportato dal sistema in uso. Se il sistema dispone di più sorgenti video (integrata, PCI o schede PCI-Express) installate e di un unico monitor, il monitor deve essere collegato al connettore corrispondente sulla sorgente selezionata come scheda VGA principale. Durante l'avvio, gli altri connettori del monitor sono disabilitati; se il monitor è collegato ad una di queste porte, non funziona. È possibile selezionare la sorgente VGA predefinita in Computer Setup. ATTENZIONE: Se il computer è alimentato da un alimentatore CA, la scheda di sistema è sempre sotto tensione. Prima di aprire il computer, scollegare il cavo d'alimentazione al fine di evitare danni alla scheda di sistema e ad altri componenti. ITWW Suggerimenti utili 9 Risoluzione di problemi generali I problemi di leggera entità descritti nella presente sezione sono in genere di facile risoluzione. Se tuttavia un problema persiste e non si è in grado di risolverlo o di eseguire le operazioni richieste, è opportuno rivolgersi ad un rivenditore autorizzato HP o al provider di servizi. Il computer non si accende. Causa I cavi di alimentazione esterna non sono inseriti. Soluzione Assicurarsi che i cavi che collegano il computer all'alimentazione esterna siano collegati correttamente e che la presa a muro sia attiva. Selezionare la tensione CA corretta tramite il selettore. Il selettore della linea d'alimentazione sul retro dello chassis del computer (alcuni modelli) non è commutato sulla corretta tensione di linea (115 o 230 V). È stata installata una scheda PCI difettosa. I cavi dei dati o dell'alimentatore non sono collegati correttamente. La temperatura dell'unità ha superato i valori normali. La ventola potrebbe essere bloccata. Rimuovere qualsiasi scheda di espansione appena installata. Riposizionare i cavi dei dati e dell'alimentatore. [. . . ] Aprire il coperchio e verificare che il cablaggio del pulsante di accensione sia correttamente collegato alla scheda di sistema. Verificare che entrambi i cavi dell'alimentatore siano correttamente collegati alla scheda di sistema. Controllare che la spia 5V_aux sulla scheda di sistema sia accesa. Se sì, sostituire i cavi del pulsante di accensione. [. . . ]