Istruzioni dettagliate per l'uso sono nel manuale
[. . . ] Manuale utente della stampante HP DeskJet 930C Series per Macintosh
Italiano
Assistenza Clienti HP
Congratulazioni per aver acquistato una stampante HP DeskJet La HP desidera che l'utilizzo della stampante sia un'esperienza senza problemi e pertanto l'acquisto è supportato dall' Assistenza Clienti HP, un rinomato servizio di assistenza che include i seguenti servizi.
Assistenza Clienti HP in linea
Per una rapida soluzione dei problemi, visitare le pagine Web della HP Assistenza Clienti HP in linea dove è possibile accedere a domande e risposte relative alle stampanti HP DeskJet 24 ore su 24 e 7 giorni alla settimana. È sufficiente un modem collegato al computer e un abbonamento a un servizio telematico, o un accesso diretto a Internet, per ottenere molte informazioni sulla stampante visitando i seguenti siti Web.
Francese: Giapponese: Inglese: Portoghese: Spagnolo: Tedesco: http://www. hp. com/cposupport/fr/ http://www. jpn. hp. com/CPO_TC/eschome. htm http://www. hp. com/support/home_products http://www. hp. com/cposupport/pt/ http://www. hp. com/cposupport/es/ http://www. hp. com/cposupport/de/
Da Assistenza Clienti HP in linea è possibile accedere a Forum per gli utenti dell'Assistenza Clienti HP e Posta elettronica dell'Assistenza Clienti HP.
Assistenza Clienti HP per telefono
Telefonare direttamente alla HP per esporre le proprie domande a un tecnico specializzato nel prodotto che in genere risolve il problema in una sola telefonata. Per i numeri telefonici, vedere pagina 47 in questo Manuale utente.
Suggerimenti telefonici dell'Assistenza Clienti HP (solo negli Stati Uniti)
Per rapide e semplici risposte alle domande più comuni relative alla stampante HP DeskJet, telefonare al numero verde (877) 283-4684 per ricevere assistenza automatizzata.
Dichiarazioni di marchio registrato
Apple, il logo Apple, AppleTalk, ColorSync, il logo ColorSync, Mac, Macintosh, MacOS, PowerBook, Power Macintosh e QuickDraw sono marchi di Apple Computer, Inc. , registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi.
Avvertenza
Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a cambiamenti senza preavviso. La Hewlett-Packard Company declina ogni responsabilità su questo materiale, includendo, tra altre, la garanzia di commercializzazione ed idoneità a qualsiasi scopo particolare. [. . . ] NON passare il bastoncino sulla lamella dell'ugello.
NON pulire la lamella dell'ugello
6 Controllare che non vi siano fibre
sulla parte anteriore e sui bordi della cartuccia. Se sono visibili ancora delle fibre, ripetere la procedura di pulizia.
Pulire
7 Ripetere la procedura di pulizia per l'altra cartuccia di stampa.
Attenzione Una volta rimosse le cartucce di stampa, accertarsi che non rimangano fuori dal relativo supporto per più di 30 minuti.
33
3
Uso e manutenzione delle cartucce di stampa
Pulizia manuale del supporto delle cartucce di stampa
1 Utilizzando bastoncini puliti e
inumiditi, pulire la parte inferiore di ciascun lato del supporto.
2 Ripetere l'operazione fino a che
non rimane più nessun residuo di inchiostro sul bastoncino pulito.
3 Reinserire le cartucce di stampa e
chiudere la copertura superiore della stampante.
4 Caricare la carta nel cassetto di
alimentazione.
5 Reinserire il cavo di alimentazione
nel retro della stampante.
Lato del supporto
6 Stampare una pagina di prova. Fare doppio clic sull'icona HP DeskJet Utility
nella cartella Utilities della directory principale del disco fisso. Fare clic sul pannello Test, quindi sul pulsante Test.
Nota: se sono ancora presenti strisce nella stampa, ripetere la procedura fino a che la stampa non risulta chiara. Per ulteriori suggerimenti sulla manutenzione, visitare l'indirizzo: http://www. hp. com/support/home_products
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3
Uso e manutenzione delle cartucce di stampa
Danni causati da cartucce di stampa rabboccate
Per ottimizzare le prestazioni della stampante, la Hewlett-Packard consiglia di utilizzare solo prodotti originali HP per stampanti HP DeskJet, incluse le cartucce di stampa originali rabboccate dalla HP. Danni risultanti dalle modifiche o dai rabboccamenti delle cartucce di stampa HP sono specificamente esclusi dalle garanzie della stampante HP.
Nota: al momento dell'acquisto delle cartucce di stampa di ricambio, controllare con attenzione i numeri di parte. I numeri delle cartucce di stampa della stampante sono i seguenti: Nero HP 51645 Series, numero riferimento rapido 45. Tricromia HP C6578 Series, numero riferimento rapido 78.
35
4 Come ottenere aiuto quando si
incontrano problemi
Suggerimenti per la soluzione dei problemi
La presenza di problemi può essere frustrante, ma le pagine seguenti presentano suggerimenti che permettono di semplificare l'individuazione e la risoluzione dei problemi. Assicurarsi che i cavi siano collegati correttamente. Assicurarsi di utilizzare il cavo corretto per il sistema operativo. Controllare se il problema è simile a quelli riportati di seguito, quindi seguire le istruzioni della relativa sezione. È impossibile installare il software della stampante. È impossibile eseguire la stampa. Vedere le pagine 4245.
È impossibile installare il software della stampante
Problema
È stato inserito un CD, ma il computer non riesce a leggerlo.
Possibile causa
· Il CD non è stato inserito correttamente. OPPURE · Il lettore CD potrebbe essere danneggiato. OPPURE · Il CD potrebbe essere danneggiato. OPPURE · Le estensioni CD-ROM potrebbero essere disattivate.
Per risolvere il problema. . . Se il problema
persiste. . .
2 Inserire un CD di cui si è sicuri del
funzionamento. Se questo CD non funziona, potrebbe essere necessario sostituire il lettore CD. 3 Se l'altro CD funziona, a differenza di quello del software della stampante, il CD potrebbe essere danneggiato. È possibile scaricare il software della stampante dal sito Web Assistenza Clienti HP: www. hp. com/support/home_products 4 Se non si ha acceso al Web, contattare l'Assistenza Clienti HP. Vedere pagina 47 per trovare il numero di telefono più vicino. [. . . ] 9.
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Indice
A
accesso posteriore, sportello 38, 41 accessori iii, 50 adattamento 6 aggiornamenti per il software 47 aletta cassetto di uscita 3 Alimentazione cavo, ordinazione 50 consumo 57 pulsante 57 spia 57 alimentazione cavo iii alimentazione, cassetto capacità 58 utilizzo 2 alloggiamento busta 3 alloggiamento per busta singola 3 ambiente operativo 57 Annulla, pulsante 1, 7, 57 assistenza Assistenza Clienti HP 4649 assistenza tecnica 46 clienti 46 elettronica iv forum per gli utenti iv informazioni, fonti iv siti Web iv Assistenza clienti 46 assistenza tecnica 46 avvertenze normative 60 caratteristiche iv carta formato definito dall'utente 58 forniture 51 grammatura, raccomandata 58 regolazione delle guide del foglio 2 specifiche 58, 59 stampa su tipi diversi 13 carta bloccata, vedere i nceppamento della carta carta, cassetti alimentazione, cassetto 2 alloggiamento busta 3 capacità iv, 58 cassetto di uscita 3 posizioni 2 regolazione delle guide del foglio 2 cartucce di inchiostro conservazione 31 danno causato da rabboccamento 35 numeri di parte 29, 35 ordinazione 50 problemi 31, 32 pulizia 3233 sostituzione 29 spia 30 stato 27 uso 31 cartucce di stampa conservazione 31 danno causato da rabboccamento 35 icone di stato 28 inchiostro insufficiente 28 numeri di parte 29, 35, 50 ordinazione 50 problemi 30, 31 pulizia 3233 sostituzione 29 spia 30 spia di stato 1 stato 27 temperature consigliate 31 uso 31 cassetti aletta cassetto di uscita 3 alimentazione, cassetto 2, 58 alloggiamento busta 3, 15 capacità 58 cassetto di uscita 58 foto 2 posizioni 2 utilizzo 2 cassetto di uscita capacità 58 cavi consigliati iii ordinazione 50 USB iii ciclo di produttività 57 collegamenti USB 4 Colore, pannello 10 ColorSync 10 compatibilità software 57 computer, controllo dal 4 consumo energetico 57 Corrispondenza Colore HP 10
D
dimensioni della carta definito dall'utente 58 dpi, 2400 di stampa stratificazione colore 57 driver, vedere stampante, software
E
eliminazione di un lavoro di stampa 12 etichette capacità cassetto 58 inceppamenti carta con 38 inceppamenti carta conproblemi inceppamento carta specifiche 58 stampa 18
B
bianco e nero, stampa 10 biglietti da visita specifiche 58, 59 stampa 1417 Bozza, modalità 57 buste specifiche 58, 59 stampa di gruppi 16 stampa di singole 15
C
cambiare le stampanti 12 capacità, cassetto carta iv
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F
FCC statement 60 formato formato carta definito dall'utente 58 supporti 58 formato carta 6 specifiche 58, 59 formato carta in unità metriche 58 Formato di Stampa, finestra di dialogo 6 Formato, pannello 9 forniture 50 carta e altri supporti di stampa 51 nomi e numeri di parte 50 ordinazione 50 funzionamento, condizioni 57
inchiostro stampa a strisce 32 installazione problemi 3637 software 36 stampante, software 36, 37 installazione stampante iii Interfaccia I/O 57 interruzione della stampa 12
L
luminosità 10
M
Manuale utente, ordinazione 50 manutenzione cartucce di stampa 27 stampante 3 margini di stampa, specifiche 59 margini, minimi di stampa 59 Migliore, modalità 57 modalità Bozza 57 Foto ad Alta Risoluzione 9 Foto ad alta risoluzione 57 Migliore 57 Normale 57 velocità di stampa 57 modifica dell'ordine dei lavori di stampa 12
G
garanzia dichiarazione 61 estensioni 49 Generale, pannello 8 grammatura carta 58 stampante 57 supporti consigliati 58 guide del foglio 2
I
icone stato della stampante 5 stato delle cartucce di stampa
N
Normale, modalità 57
Poster di installazione rapida ordinazione 50 poster, stampa 9, 22 problemi assistenza 36 cartucce di stampa. 31 CD, mancata lettura 36 fax 39 foto 45 inceppamento carta 38 installazione software della stampante 37 lampeggianti, spie 41 linee o punti mancanti 32 nessuna pagina è uscita 38 pagina bianca uscita dalla stampante 39 pagina non stampata 38 parti di stampa mancanti 32, 42 porzioni del documento non posizionate correttamente 42 qualità di stampa 43, 45 software, installazione 37 software, mancata lettura 36 spia di accensione lampeggiante 41 spia di stato delle cartucce di stampa, lampeggiante
41
spia Riprendi lampeggiante 41 spie lampeggianti 41 stampa 3840, 42, 43 stampa di striscioni 44 stampante lenta 40 strisce di inchiostro 32 troppo inchiostro 43 problemi di stampa, vedere problemi pulizia cartucce di stampa 33 stampante 3 supporto delle cartucce di stampa 34
O
ordinazione forniture 50 parti e accessori 52 ordine dei lavori di stampa 12 orientamento della pagina 6 ottenere assistenza, vedere assistenza
28
inceppamenti carta, eliminazione 38, 41 inceppamenti, vedere inceppamento carta inchiostro densità 43 ordinazione 50 sostituzione 29 strisce 32 inchiostro insufficiente controllo del livello di inchiostro 27 stato delle cartucce di stampa, spia 27, 28
P
pannello Seleziona 26 pannello Tipo di carta/Qualità 9 parti forniture 50 numeri 50 ordinazione 50
63
pulsanti accensione 1, 29 Alimentazione 31, 33, 41, 57 Annulla 1, 7, 57 Registra Impostazioni 7 Riprendi 1, 19, 38, 41, 57 Ripristina Default 7 Stampa 7
Q
qualità di stampa iv 2400 dpi 57 miglioramento 43 problemi 43, 45 pulizia cartucce di stampa 32 uso di cartucce rabboccate 35
R
Registra Impostazioni, pulsante 7 Regulatory notices 60 richieste di stampa urgenti 12 riciclaggio 66 rilegatura libro 23 rilegatura tavoletta 23 Riprendi, pulsante 57 Riprendi, spia 57 ripresa della stampa 12 Ripristina Default, pulsante 7 risoluzione 2400 dpi 57 bozza 57 colore 57 migliore 57 normale 57 specifiche 57 testo TrueType 57 risoluzione a colori 57 risoluzione testo TrueType 57 rumore, emissioni 57
S
saturazione 10 scala di grigi 10 schede capacità cassetto 58 specifiche 58, 59 stampa 1417 Seleziona, pannello 26
selezione di una stampante predefinita 4 siti Web iv, 34, 36, 40, 50, 52 software, vedere stampante, software soluzione dei problemi, vedere problemi sospensione/messa in pausa un lavoro di stampa 12 specifiche 58 spie accensione 1 Alimentazione 57 in linea 1 Riprendi 1, 57 stato delle cartucce di stampa 1, 27, 30 sportello di accesso posteriore parti di ricambio 50 rimozione 38, 41 stampa 2400 dpi 57 a un'ora specifica 12 biglietti da visita 1417 buste, gruppo 16 buste, singole 15 dalla scrivania 5 due lati, libro 23 due lati, tavoletta 23 etichette 18 fax 39 interruzione/ripresa 12 libro 23 poster 9, 22 qualità 30, 43 schede 1417 striscioni 21 tavoletta 23 trasferimenti termici 20 trasparenze 19 stampa fax, problemi 39 stampa in background 11, 12 stampa in primo piano 11 stampa manuale su due lati 23 stampa su due lati 23 Stampa, finestra di dialogo 7 Stampa, pulsante 7
stampante accessori iii, 50 aggiornamenti driver, vedere software, aggiornamenti carta, cassetti 58 cassetti 2 cavo parallelo 50 USB 50 collegamenti 38 componenti iii confezione, contenuto iii consigliati, cavi iii controllo 4 driver, vedere stampante, software installazione iii macchie sulla 3 manutenzione 3 parti 50 pulizia 3 pulsanti 1 rumore 57 selezione di quella predefinita
4
software 47 software, aggiornamenti 47 specifiche 57 spie 1 stato 5 stampante predefinita 4 stampante scrivania 5 stampante, software aggiornamenti iv installazione, problemi 36 scaricare 47 stato delle cartucce di stampa 27 icone 28 stato, spia stato delle cartucce di stampa 1, 57 striscioni ordinazione 51 problemi 44 scelta della carta per 21 specifiche 58 stampa 3, 21
64
supporti di stampa, vedere carta supporto in linea, sito Web iv
T
tecnologia di stampa 57 tono colore 10 trasferimenti termici ordinazione 51 stampa 20 trasferimenti, stampa 20 trasparenze ordinazione 51 specifiche 58 stampa 19
U
USB, collegamento 4
V
velocità, stampa 57
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Dichiarazione ambientale
Hewlett-Packard migliora continuamente la progettazione delle stampanti HP DeskJet per ridurre al minimo l'impatto negativo sull'ambiente di lavoro e sulle comunità dove le stampanti vengono fabbricate, spedite e utilizzate. Hewlett-Packard ha sviluppato inoltre processi per ridurre al minimo l'impatto negativo causato dall'eliminazione della stampante al termine del loro ciclo di vita.
Longevità del prodotto: Per garantire un buona longevità alla stampante DeskJet Printer, HP fornisce quanto riportato di seguito.
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· ·
Riduzione e eliminazione
Utilizzo della carta: La possibilità di stampare in modo automatico o manuale sui due lati di un foglio riduce il consumo di carta e di conseguenza allevia lo sfruttamento di questa risorsa naturale. Questa stampante consente l'utilizzo di carta riciclata, in conformità a DIN 19 309. [. . . ]