Istruzioni per l'uso HP JETDIRECT 170X PRINT SERVER JETDIRECT 170X - GUIDA ALL'INSTALLAZIONE E ALLA CONFIGURAZIONE

[. . . ] stampa in rete hp jetdirect server di stampa Guida per l'installazione e la configurazione Modello 170x *5969-8572* 5969-8572 Guida per l'installazione e la configurazione Server di stampa esterno HP Jetdirect 170X ©Copyright Hewlett-Packard Company 1997-2001. È proibita qualsiasi riproduzione, adattamento o traduzione senza previo consenso scritto, ad eccezione dei casi previsti dalle leggi sui diritti d'autore. Numero di pubblicazione 5969-8572 Sesta edizione, 0 maggio 2001 Prodotti applicabili: J3258B Garanzia Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. LA HEWLETT-PACKARD COMPANY NON OFFRE ALCUNA GARANZIA SU QUESTO MATERIALE, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E ADEGUATEZZA PER USI SPECIFICI. [. . . ] Nella pagina di configurazione del server di stampa HP Jetdirect 170X appare il messaggio INIZIALIZZAZIONE IN CORSO?Attendere qualche minuto, quindi stampare un'altra pagina di configurazione. Se il messaggio viene nuovamente visualizzato, verificare che tutti i file server, i bridge e i router della rete funzionino correttamente e che i componenti siano ben collegati. Se si continua a visualizzare il messaggio, il problema potrebbe essere dovuto a un tipo di frame non supportato dalla rete. Elenco di controllo per la workstation 1. Il software di rete è in esecuzione sulla workstation?Accertarsi che il software del sistema operativo di rete sia stato caricato. Se il caricamento risulta impossibile, consultare la documentazione del software di rete per istruzioni in merito. L'applicazione utilizzata è stata configurata per la stampa sulla stampante di rete?Verificare che l'applicazione invii le operazioni di stampa alla porta appropriata utilizzando il driver corretto. Verificare inoltre la corretta configurazione della porta. 7 IT Soluzione dei problemi 7-7 Elenco di controllo per il collegamento workstation - server di stampa 1. La workstation è collegata alla coda condivisa della stampante di rete? s Usare PCONSOLE per verificare che l'operazione di stampa sia inclusa nella coda desiderata. Usare PCONSOLE per accertarsi che una coda di stampa non sia in attesa. Usare PCONSOLE per verificare che la coda di stampa sia effettivamente servita da un server di stampa. s s 2. L'utility CAPTURE della Novell è in esecuzione?Usare il comando CAPTURE o NPRINT per inviare dei dati alla stampante. Un'altra stampante sta prelevando le operazioni di stampa dalla coda prima che la nuova stampante possa elaborarle?Eliminare l'associazione di una delle due stampanti con la coda oppure assegnare al server di stampa HP Jetdirect 170X un nome univoco. 7-8 Soluzione dei problemi IT Elenco di controllo per Microsoft Windows 95, 98, 2000, NT 4. 0 q Gli utenti che dispongono dell'accesso a Internet possono visitare il sito Web della HP dedicato alla soluzione dei problemi relativi ai server di stampa Jetdirect all'indirizzo www. hp. com/support/ net_printing. Specificare il numero e il tipo di prodotto utilizzato e, quando viene visualizzata, selezionare l'opzione Support Documents (Supporta documenti). Quindi selezionare Troubleshooting (Soluzione dei problemi). q Controllare le impostazioni di rete e verificare che i protocolli e i servizi appropriati siano configurati. q Accertarsi che il percorso (o porta) di stampa sia configurato in modo adeguato. q Per i server NT e 2000, verificare che la stampante sia condivisa. q Verificare che le impostazioni di rete e di HP Jetdirect presenti nella pagina di configurazione del server di stampa HP Jetdirect 170X siano corrette. 7 Soluzione dei problemi 7-9 IT 7-10 Soluzione dei problemi IT 8 Messaggi della pagina di configurazione di HP Jetdirect Panoramica Questo capitolo descrive i messaggi, le statistiche di rete e lo stato riportati su una pagina di configurazione (detta anche pagina di auto-test o schema di configurazione). Se non è stata stampata una pagina di configurazione dalla stampante, vedere il capitolo 3. I messaggi comprendono sia le informazioni sulla configurazione sia i messaggi di errore per i vari sistemi operativi di rete. [. . . ] LA HP ESCLUDE SPECIFICATAMENTE QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE E IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE. Alcuni stati, province e Paesi non consentono limitazioni alla durata delle garanzie implicite; pertanto, l'utente può non essere vincolato dalla limitazione o esclusione di cui sopra. La presente garanzia concede all'utente diritti specifici ai quali, a seconda dello stato, della provincia o del Paese, possono eventualmente aggiungersi ulteriori diritti. IT Garanzia e assistenza clienti B-1 7. La HP sarà ritenuta responsabile per danni a beni tangibili fino a 300. 000 dollari o alla somma corrisposta per l'acquisto del prodotto oggetto del reclamo, nonché per lesioni personali o per incidenti mortali, a patto che un tribunale di giurisdizione competente determini che tali danni sono stati causati direttamente dal prodotto HP difettoso. [. . . ]